¿Dónde están mis reseñas de Google? Guía rápida para encontrarlas (Como usuario y empresa)

¿Dónde están mis reseñas de Google? Guía rápida para encontrarlas (Como usuario y empresa)

Google cambia su diseño constantemente y es normal perderse. Una de las preguntas más repetidas es: "¿Cómo busco mis reseñas en Google?". Ya seas un usuario que quiere ver las opiniones que ha escrito, o un dueño de negocio que necesita revisar su reputación, aquí te explicamos exactamente dónde hacer clic en 2025.


Parte 1: Para Usuarios (¿Dónde están las reseñas que YO he escrito?)

Si alguna vez has dejado una opinión y quieres editarla, borrarla o simplemente recordarla, este es el camino. Muchos preguntan específicamente "¿cómo puedo ver mis reseñas de Google en mi iPhone?" o Android. El proceso es casi idéntico:

  1. Abre la aplicación de Google Maps en tu móvil.
  2. Toca tu foto de perfil (o la inicial de tu nombre) en la esquina superior derecha.
  3. En el menú que se abre, selecciona "Tus contribuciones".
  4. Verás varias pestañas. Pulsa en la que dice "Reseñas".

¡Listo! Ahí tienes una lista cronológica de todas las valoraciones y estrellas que has dado a diferentes negocios.

Parte 2: Para Empresas (¿Cómo veo la calificación de MI negocio?)

Si eres propietario, necesitas saber qué ven tus clientes. La pregunta clave aquí es: "¿Cómo puedo ver mi calificación en Google?".

Tienes dos formas de verlo:

1. La "Vista del Cliente" (Lo que ve todo el mundo)

Simplemente abre Google y busca el nombre exacto de tu empresa. En los resultados, verás tu Perfil de Empresa a la derecha (en PC) o arriba (en móvil). Ahí aparece tu puntuación media (ej. 4.5 estrellas) y el número total de reseñas entre paréntesis. Haz clic en ese número para leerlas todas.

2. La "Vista del Administrador" (Para gestionar)

Asegúrate de haber iniciado sesión con la cuenta de Google que administra el negocio. Busca "mi negocio" en Google. Verás un panel de control especial donde puedes leer nuevas reseñas y, lo más importante, responderlas.

¿No te gusta lo que ves al encontrar tus reseñas?

Acabas de buscar tu negocio y... ¿tienes pocas reseñas? ¿Tu puntuación es más baja de lo que mereces? El problema suele ser que a tus clientes les cuesta encontrar dónde dejar la reseña.

No les hagas pasar por el proceso lento de buscarte en el mapa. Pónselo fácil.

La forma más rápida de mejorar tu calificación

Usa nuestras tarjetas NFC. Tu cliente solo acerca el móvil y el formulario de reseña de 5 estrellas se abre al instante. Sin búsquedas, sin líos.

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Conclusión

Saber dónde encontrar una reseña es el primer paso. Pero si eres un negocio, el paso más importante es asegurarte de que lo que encuentras refleje la calidad real de tu servicio. Facilita el proceso a tus clientes felices y verás cómo tu perfil de Google se transforma.

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